F1: Wie kannst du prüfen, ob dein Smartphone LDAC unterstützt?

A1: Die meisten Smartphones mit Android 8.0 oder höher unterstützen LDAC. iPhones unterstützen jedoch nur die Codecs SBC/AAC und kein LDAC. Du kannst auch in der Bedienungsanleitung deines Smartphones nachsehen oder den offiziellen Kundendienst kontaktieren, um es zu bestätigen.

F2: Wie kannst du prüfen, ob LDAC auf dem Gerät aktiviert ist?

A2: Das Produkt priorisiert LDAC standardmäßig automatisch. Wenn LDAC aktiv ist und Audio wiedergegeben wird, leuchtet die Kontrollleuchte des Produkts grün. Bei manchen Smartphones muss LDAC möglicherweise manuell aktiviert werden – wende dich bitte an den Hersteller deines Smartphones, um Anweisungen zur Aktivierung zu erhalten.

F3: Warum muss ich eine Bitrate auswählen?

A3: LDAC stellt höhere Anforderungen an die Verbindungsdistanz und die Umgebung. Wähle auf deinem Smartphone eine passende Bitrate für deine aktuelle Umgebung. Wenn sich Hindernisse in der Nähe befinden oder die Entfernung zwischen dem Produkt und deinem Smartphone relativ groß ist, empfehlen wir, auf eine niedrigere Bitrate umzuschalten, damit die Audiowiedergabe ohne Unterbrechungen flüssig läuft.

F4: Was kann ich tun, wenn die Lautstärke nach dem Pairing niedriger als erwartet ist?

A4: Für Android-Smartphones: Gehe zu Einstellungen > Bluetooth > Einstellungen des verbundenen Geräts (z. B. UGREEN-BT505 – beachte, dass der Bluetooth-Name je nach Produkt variieren kann), aktiviere dann die Funktion "Lautstärkesynchronisierung" und passe die Lautstärke erneut an.

Für iPhones: Gehe zu Einstellungen > Töne & Haptik > Headphone Safety, deaktiviere dann "Laute Töne reduzieren" und passe die Lautstärke erneut an.