V1: Hoe controleer je of je telefoon LDAC ondersteunt?

A1: De meeste smartphones met Android 8.0 of hoger ondersteunen LDAC. iPhones ondersteunen echter alleen SBC/AAC-codecs en geen LDAC. Je kunt ook de gebruikershandleiding van je telefoon raadplegen of contact opnemen met de officiële klantenservice voor bevestiging.

V2: Hoe controleer je of LDAC is ingeschakeld op het apparaat?

A2: Het product geeft standaard automatisch voorrang aan LDAC. Wanneer LDAC actief is en er audio wordt afgespeeld, wordt het indicatielampje van het product groen. Op sommige smartphones moet LDAC mogelijk handmatig worden ingeschakeld—neem contact op met de fabrikant van je telefoon voor instructies over het inschakelen ervan.

V3: Waarom moet ik een bitrate kiezen?

A3: LDAC stelt hogere eisen aan de verbindingsafstand en omgeving. Kies op je telefoon een geschikte bitrate op basis van je huidige omgeving. Als er obstakels in de buurt zijn of de afstand tussen het product en je telefoon vrij groot is, raden we aan om een lagere bitrate te kiezen voor een soepele audioweergave zonder onderbrekingen.

V4: Wat kan ik doen als het volume lager is dan verwacht na het koppelen?

A4: Voor Android-telefoons: ga naar Instellingen > Bluetooth > Instellingen van verbonden apparaat (bijv. UGREEN-BT505 – let op dat de Bluetooth-naam per product kan verschillen) en schakel vervolgens de functie "Volume Sync" in en pas het volume opnieuw aan.

Voor iPhones: ga naar Instellingen > Geluid en haptiek > Veiligheid hoofdtelefoon en schakel "Hard geluid beperken" uit en pas het volume opnieuw aan.