1. Waarom kunnen twee HDMI-schermen niet tegelijk worden weergegeven?
a) Controleer de prestaties van de grafische kaart van de laptop of vraag de computerfabrikant of deze het gelijktijdig uitbreiden naar twee beeldschermen ondersteunt; b) Controleer de energiebeheerinstellingen. In de energieopties kun je het energieplan aanpassen en kiezen voor "Hoge prestaties" of vergelijkbare instellingen; c) Controleer de beeldscherminstellingen. In Windows moet je naar "Beeldscherminstellingen" gaan om het beeldscherm te configureren. Zorg ervoor dat je de weergavemodus hebt ingesteld op "Deze beeldschermen uitbreiden" in plaats van "Alleen bureaublad weergeven op 1" of "Alleen bureaublad weergeven op 2"; d) Macbook ondersteunt alleen de SST-modus. Als het kleurbereik van de twee HDMI-schermen verschilt, kan dit leiden tot uitvoer op één scherm. Het is aan te raden de apparaten die op HDMI1 en HDMI2 zijn aangesloten om te wisselen; e) Mobiele telefoons en iPads ondersteunen alleen weergave op één scherm, niet op twee schermen; Het is aan te raden om bij gebruik van mobiele telefoons en iPads eerst verbinding te maken met HDMI2.
2. Waarom kan de laptop niet via de PD-interface worden opgeladen of gaat het opladen langzaam?
a. Controleer of de USB-C-interface van de laptop de oplaadfunctie ondersteunt. Als je computer een DC-interface gebruikt, sluit dan de originele adapter aan. b. Als je computer langzaam oplaadt, gebruik dan de originele adapter van de computer of een oplader van meer dan 65W.
3. Hoe kan ik problemen oplossen als mijn monitor geen beeld weergeeft?
a. Zorg ervoor dat de USB-C-poort van je laptop video-uitvoer ondersteunt; b. Verlaag de resolutie of vernieuwingsfrequentie van je monitor; c. Vervang de HDMI-kabel door een andere kabel van hoge kwaliteit.
4. Waarom tonen beide monitors hetzelfde beeld wanneer ik met Mac verbinding maak met 2 monitors?
Macbooks ondersteunen alleen de SST-modus. In de uitgebreide modus tonen twee monitors hetzelfde beeld; Windows ondersteunt de MST-modus. In de uitgebreide modus kunnen twee monitors verschillende beelden tonen (processors van de computer moeten van de 4e generatie of hoger zijn, en grafische kaarten, systemen en externe monitors moeten DP1.2 en hoger ondersteunen)
5. Waarom wordt het externe USB-C/A-apparaat losgekoppeld?
a. Het wordt aanbevolen dat het vermogen van het externe apparaat niet meer dan 10W bedraagt. Als er meer dan twee apparaten met een hoog vermogen tegelijkertijd zijn aangesloten, wordt aanbevolen eerst de PD-oplader aan te sluiten voor de stroomvoorziening; b. Wanneer het product tegelijkertijd is aangesloten op een draadloze muis en andere USB 3.0-apparaten, kan de draadloze muis op een afstand van ongeveer 0,4 meter worden gebruikt; c. Als je computersysteem Windows 11 is, controleer dan de energiebeheerinstellingen van de laptop en zorg ervoor dat deze niet zijn ingesteld om de prestaties in de batterijmodus te beperken.
