1. Hvorfor kan ikke to HDMI-skjermer vise samtidig?
a) Sjekk grafikkortets ytelse i den bærbare datamaskinen, eller spør datamaskinprodusenten om den støtter utvidelse til to skjermer samtidig; b) Sjekk strømadministrasjonsinnstillingene. Under strømalternativer kan du justere strømplanen og velge «Høy ytelse» eller lignende innstillinger; c) Sjekk skjerminnstillingene. I Windows må du gå til «Skjerminnstillinger» for å konfigurere skjermen. Sørg for at du har satt visningsmodusen til «Utvid disse skjermene» i stedet for «Vis skrivebordet bare på 1» eller «Vis skrivebordet bare på 2»; d) Macbook støtter bare SST-modus. Hvis fargespekteret til de to HDMI-skjermene er forskjellig, kan det føre til utgang på én skjerm. Vi anbefaler å bytte om enhetene som er koblet til HDMI1 og HDMI2; e) Mobiltelefoner og iPads støtter bare visning på én skjerm, ikke to skjermer; vi anbefaler å koble til HDMI2 først når du bruker mobiltelefoner og iPads.
2. Hvorfor kan ikke den bærbare datamaskinen lades via PD-grensesnittet, eller hvorfor lades den sakte?
a. Bekreft at USB-C-grensesnittet på den bærbare datamaskinen støtter lading. Hvis datamaskinen bruker et DC-grensesnitt, må du koble til den originale adapteren. b. Når datamaskinen lades sakte, bruk datamaskinens originale adapter eller en lader på over 65 W.
3. Hvordan kan jeg feilsøke hvis skjermen ikke viser noe?
a. Kontroller at den bærbare datamaskinens USB-C-port støtter video ut; b. Senk oppløsningen eller oppdateringsfrekvensen på skjermen; c. Bytt til en annen HDMI-kabel av høy standard.
4. Når jeg kobler til 2 skjermer med Mac, hvorfor viser begge skjermene det samme bildet?
Macbook støtter bare SST-modus. I utvidet modus viser to skjermer det samme bildet; Windows støtter MST-modus. I utvidet modus kan to skjermer vise forskjellige bilder (datamaskinprosessoren må være 4. generasjon eller nyere, og grafikkort, system og eksterne skjermer må støtte DP1.2 og nyere)
5. Hvorfor kobles den eksterne USB-C/A-enheten fra?
a. Vi anbefaler at strømforbruket til den eksterne enheten ikke overstiger 10 W. Hvis mer enn to enheter med høyt strømforbruk kobles til samtidig, anbefaler vi å koble til PD-laderen for strømforsyning først; b. Når produktet er koblet til en trådløs mus og andre USB 3.0-enheter samtidig, kan den trådløse musen brukes i en avstand på ca. 0,4 meter; c. Hvis datasystemet ditt er Windows 11, må du sjekke strøminnstillingene for den bærbare datamaskinen og sørge for at de ikke begrenser ytelsen i batterimodus.
