1. Dlaczego nie można jednocześnie wyświetlać obrazu na dwóch ekranach HDMI?
a) Sprawdź wydajność karty graficznej laptopa lub zapytaj producenta komputera, czy obsługuje jednoczesne rozszerzenie na dwa monitory; b) Sprawdź ustawienia zarządzania energią. W opcjach zasilania możesz dostosować plan zasilania i wybrać „Wysoka wydajność” lub podobne ustawienie; c) Sprawdź ustawienia wyświetlania. W systemie Windows przejdź do „Ustawienia wyświetlania”, aby skonfigurować ekran. Upewnij się, że tryb wyświetlania jest ustawiony na „Rozszerz te ekrany”, a nie „Pokaż pulpit tylko na 1” lub „Pokaż pulpit tylko na 2”; d) MacBook obsługuje tylko tryb SST. Jeśli przestrzeń barw dwóch ekranów HDMI jest różna, może to powodować wyświetlanie tylko na jednym ekranie. Zaleca się zamienić urządzenia podłączone do HDMI1 i HDMI2; e) Telefony i iPady obsługują tylko wyświetlanie na jednym ekranie, a nie na dwóch. W przypadku telefonów i iPadów zaleca się najpierw podłączenie do HDMI2.
2. Dlaczego laptopa nie można naładować przez złącze PD lub ładuje się on zbyt wolno?
a. Upewnij się, czy złącze USB-C laptopa obsługuje funkcję ładowania. Jeśli komputer korzysta ze złącza DC, podłącz oryginalny zasilacz. b. Jeśli komputer ładuje się zbyt wolno, użyj oryginalnego zasilacza komputera lub ładowarki o mocniejszej niż 65 W.
3. Jak rozwiązać problem, gdy monitor nie wyświetla obrazu?
a. Upewnij się, że port USB-C laptopa obsługuje wyjście wideo; b. Zmniejsz rozdzielczość lub częstotliwość odświeżania monitora; c. Podłącz inny kabel HDMI o wysokim standardzie.
4. Dlaczego po podłączeniu 2 monitorów do Maca oba monitory wyświetlają ten sam obraz?
MacBooki obsługują tylko tryb SST. W trybie rozszerzonym dwa monitory wyświetlają ten sam obraz; Windows obsługuje tryb MST. W trybie rozszerzonym dwa monitory mogą wyświetlać różne obrazy (procesory komputerów muszą być 4. generacji lub nowsze, a karty graficzne, systemy i monitory zewnętrzne muszą obsługiwać DP1.2 i nowsze)
5. Dlaczego urządzenie zewnętrzne USB-C/A rozłącza się?
a. Zaleca się, aby moc urządzenia zewnętrznego nie przekraczała 10 W. Jeśli jednocześnie podłączone są więcej niż dwa urządzenia o wysokim poborze mocy, zaleca się najpierw podłączyć ładowarkę PD, aby zapewnić zasilanie; b. Gdy produkt jest jednocześnie podłączony do myszy bezprzewodowej i innych urządzeń USB 3.0, mysz bezprzewodowa może być używana z odległości około 0,4 metra; c. Jeśli Twój system komputerowy to Windows 11, sprawdź ustawienia zarządzania energią laptopa i upewnij się, że nie ograniczają one wydajności w trybie pracy na baterii.